Chính sách bảo mật của vr360 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản vr360 nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi ghi lại lịch sử cược, số dư tài khoản
và hoạt động đăng nhập để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút tiền, nhưng không truy cập vào dữ liệu cá nhân khác của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân
cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này có thể được cập nhật; chúng tôi sẽ thông báo thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ trợ về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc lưu trữ thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt [email protected]. Bao gồm tên tài khoản và mô tả chi tiết để chúng tôi xử lý nhanh chóng.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản vr360 của bạn để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về vấn đề bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ hành chính.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục Bảo mật và Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi cài đặt quyền riêng tư và yêu cầu sao lưu dữ liệu.
Các yếu tố minh bạch trong xử lý dữ liệu và tuân thủ quyền riêng tư
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn minh bạch, mã hóa kỹ thuật và quyền kiểm soát dữ liệu rõ ràng cho người dùng. Mỗi thành phần...
Mã hóa SSL toàn diện
Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vr360 được bảo vệ bởi giao thức TLS hiện đại, ngăn chặn việc chặn hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có chức năng liên quan mới được cấp quyền xem thông tin cá nhân. Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu để theo dõi và kiểm tra tuân thủ nội bộ.
Quyền yêu cầu sao chép dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch, hoạt động tài khoản và thông tin liên hệ, dưới định dạng JSON hoặc CSV.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và gian lận.
Không chia sẻ cho marketing bên ngoài
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bất kỳ công ty quảng cáo nào. Thông tin cá nhân chỉ dùng để vận hành vr360 và xử lý giao dịch thanh toán.
Lưu trữ máy chủ có kiểm soát địa lý
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt tại các khu vực có khung pháp lý về bảo vệ dữ liệu rõ ràng, đảm bảo tuân thủ yêu cầu về chủ quyền thông tin.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật vr360 và các trang liên quan
Chúng tôi duy trì trang Chính sách bảo mật riêng biệt với các trang Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc chống gian lận để...
| Chính sách bảo mật | Mô tả cách vr360 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và quyền truy cập thông tin. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng vr360, bao gồm quy tắc cược, xử lý tranh chấp và điều kiện tài khoản, nhưng không đề cập chi tiết bảo mật dữ liệu. |
| Chính sách cookie | Giải thích cách chúng tôi dùng cookie và công nghệ theo dõi trên trang web vr360 để cải thiện trải nghiệm người dùng, không liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm. |
| Quy tắc chống gian lận | Quy trình phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng tài khoản, bao gồm xác minh danh tính và đóng băng tài khoản đáng ngờ, phần bổ sung cho chính sách bảo mật. |
| Hướng dẫn thanh toán | Chi tiết về phương thức nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch, nhưng không mô tả cách thông tin thanh toán được bảo vệ. |
| Câu hỏi thường gặp bảo mật | Trả lời câu hỏi phổ biến về quên mật khẩu, xác thực hai yếu tố và bảo vệ tài khoản, bổ sung cho chính sách bảo mật chính mà không thay thế văn bản pháp lý. |
| Thông báo cập nhật chính sách | Lịch sử các thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, bao gồm ngày hiệu lực và tóm tắt nội dung điều chỉnh, giúp bạn theo dõi quyền riêng tư theo thời gian. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vr360
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Các yếu...